개인정보처리방침
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주식회사 어라운드(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 예약 접수 및 후기 작성 과정에서 아래 항목을 수집합니다.
- 이름 — 예약자명, 후기 작성자명
- 연락처(전화번호) — 예약 확인 및 안내 수신용
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 예약 접수 및 확인
- 예약 관련 안내(카카오 알림톡·문자 발송)
- 결제 및 환불 처리
- 후기 본인 확인
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집한 개인정보를 아래 기간 동안 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 |
| 솔라피(Solapi) | 카카오 알림톡·문자 발송 |
| Supabase | 데이터 보관(호스팅) |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 예약 이행을 위해 예약이 접수된 해당 렌탈팀에 다음 정보를 제공합니다.
- 제공 항목 — 예약자명, 연락처, 행사 정보(행사명·기간·설치 요청사항 등)
- 제공 목적 — 예약 상품의 준비·배송·설치 등 예약 이행
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 경로로 접수해 주시면 지체 없이 처리합니다.
- 카카오톡 채널 '어라운드렌탈'
- 이메일 rental@aroundkorea.kr
7. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자 대표 강병진
- 전화 042-551-5974
- 이메일 rental@aroundkorea.kr